Politica sulla riservatezza

Questo Informativa sulla privacy descrive come ALIF Bricks (la "Sito", "noi", "noi", o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su alifbricks.com (il "Sito") o altrimenti comunicare con noi (collettivamente, il "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "lei" e "suo" indica lei in qualità di utente dei Servizi, sia che sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se l'utente non accetta la presente Informativa sulla privacy, è pregato di non utilizzare né accedere ad alcuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo eventuali altre misure richieste dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le Sue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali che La riguardano da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisce con noi.

In aggiunta agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Che Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di Lei dipendono da come interagisce con il nostro Sito e utilizza i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che La identificano, La riguardano, La descrivono o che possono essere associate a Lei. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da Lei

Informazioni che ci inviate direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Dettagli di contatto di base compresi nome, indirizzo, numero di telefono, email.
Informazioni sull'ordine inclusi il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, la conferma di pagamento, l'indirizzo email, il numero di telefono.
Informazioni sull’account inclusi il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza.
Informazioni sugli acquisti inclusi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello o aggiungi alla tua lista dei desideri.
Informazioni sull’assistenza clienti including le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che ci fornisca direttamente determinate informazioni che La riguardano. Può scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirLe di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Raccogliamo inoltre automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di Lei da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

Le aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
I nostri elaboratori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es., conto bancario, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
Quando visita il nostro Sito, apre o fa clic sulle e-mail che Le inviamo, oppure interagisce con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non rispondiamo di eventuali politiche o pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come Utilizziamo Le Sue Informazioni Personali

Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con Lei, incluso per elaborare i Suoi pagamenti, evadere i Suoi ordini, inviarLe notifiche relative al Suo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e altrimenti gestire il Suo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi e consentirLe di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci relativi a prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
Prevenzione delle frodi e sicurezza. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Comunicando con te. Usiamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi al fine di risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Cookies

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookiesUtilizziamo i Cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le Sue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio l’interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il browser in modo che rimuova o rifiuti i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può fare sì che alcuni Servizi, comprese determinate funzionalità e il funzionamento generale, non operino correttamente o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con fornitori o altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, inclusa Shopify, per fornire servizi e proporLe pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le Sue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
Quando ci impartisce istruzioni, ci richiede o altrimenti acconsente alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirLe i prodotti o tramite l'uso di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il Suo consenso.
Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Abbiamo, nei precedenti 12 mesi, divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e di informazioni personali sensibili (indicate con *) relative agli utenti per le finalità sopra indicate in Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori quali i dati di contatto di base e determinate informazioni relative all’ordine e all’account Informazioni commerciali come informazioni sull'ordine, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti Attività su Internet o altre reti simili, come i Dati di utilizzo	I fornitori e le terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come i fornitori di servizi Internet, gli elaboratori dei pagamenti, i partner per l'evasione degli ordini, i partner dell'assistenza clienti e i fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche che La riguardano.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o le manterranno al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di alcuna informazione che rendi pubblicamente disponibile, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se si seguono collegamenti a siti non affiliati o non controllati da noi, è opportuno esaminare le relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei rispettivi proprietari o gestori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa ai minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

A decorrere dalla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle Sue informazioni

Si prega di essere consapevoli che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inespugnabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione ci inviate potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Quanto tempo conserviamo le Sue informazioni personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di utilizzare tali informazioni per mantenere il Suo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi Diritti e le Sue Scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

Diritto di accesso / conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, compresi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che conserviamo su di lei.
Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che conserviamo su di lei.
Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
Limitazione del trattamento: Potrebbe avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali.
Revoca del consenso: ove facciamo affidamento sul consenso per trattare le tue informazioni personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
Ricorso: Potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione qualora rifiutassimo di dare seguito alla Sua richiesta. Potrà farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti email promozionali e potrai scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Se scegli di non riceverle più, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Potrà esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei casi indicati sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Non discrimineremo nei Suoi confronti per l’esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da Lei per verificare la Sua identità, come il Suo indirizzo email o le informazioni del Suo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, Lei può designare un agente autorizzato a presentare richieste per Suo conto al fine di esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto, e potremmo aver bisogno che Lei verifichi direttamente con noi la Sua identità. Risponderemo alla Sua richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del luogo in cui vivete potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il vostro reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare ed elaborare le Sue informazioni personali al di fuori del Paese in cui vive, inclusi gli Stati Uniti. Le Sue informazioni personali sono inoltre trattate dal personale e da fornitori di servizi terzi e partner in tali Paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea, o su eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un Paese per il quale sia stato stabilito che garantisce un livello di protezione adeguato.

Contatti

Se dovesse avere domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desiderasse esercitare uno qualsiasi dei diritti a Lei spettanti, La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo info@alifbricks.com.