Resi

Assalaamu 'Alaykum! Da ALIFAAT, ci impegniamo per garantire che tutti i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di acquisto, alle seguenti condizioni:

Politica di reso

• Periodo di reso: Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dall'acquisto senza dover fornire alcun motivo.
• Condizioni del prodotto: Per essere idoneo a un reso, il prodotto deve essere inutilizzato, non aperto e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale.

Procedura di reso

1. Contattaci: Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@alifaat.com per ricevere le istruzioni per il reso.
2. Imballaggio: Imballa attentamente il prodotto per evitare qualsiasi danno durante la spedizione.
3. Spedizione: Invia il prodotto all'indirizzo che ti abbiamo fornito. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia stato consegnato in modo errato.
4. Elaborazione e rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'email di conferma. Se il tuo reso è approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e applicato automaticamente al tuo metodo di pagamento originale.

Eccezioni

• Prodotti danneggiati o difettosi: Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente per una soluzione rapida.
• Prodotti consegnati in modo errato: In caso di consegna errata, copriremo i costi di spedizione per il reso e ti assicureremo di ricevere il prodotto di sostituzione corretto.

Per ulteriore assistenza o domande sul tuo reso, contatta il nostro servizio clienti. Siamo felici di aiutarti!

Da ALIFAAT, apprezziamo la tua fiducia e miriamo a rendere la tua esperienza con noi il più piacevole possibile.

Baarakallaahu feekum, team ALIFAAT.