Goed om te weten
Vragenvan ouders
Voor welke leeftijd zijn jullie bouwsets geschikt?
Onze bouwsets zijn ontworpen voor kinderen van 6+, maar ze zijn ook voor volwassenen een mooie manier om meer over de islam te ontdekken en als gezin waardevolle momenten te delen. Jongere kinderen hebben bij sommige onderdelen misschien hulp nodig, en dat is juist een kans om samen te leren en plezier te hebben.
Zijn de verhalen in de bouwinstructies geschikt voor jonge lezers?
Onze bouwinstructies zijn geschreven in duidelijke, eenvoudige taal, geschikt voor basisschoolkinderen die kunnen lezen. Ze zijn makkelijk te begrijpen voor kinderen en volwassenen, en tegelijk leerzaam, informatief en leuk.
Krijg ik garantie op mijn bouwsets?
We leveren producten van topkwaliteit en nemen het heel serieus als er in een zeldzaam geval een steentje ontbreekt of kapot is. Gebeurt dat toch, geen zorgen! We garanderen dat elke set compleet is en sturen je natuurlijk gratis een vervangend onderdeel.
Zijn deze sets veilig voor jonge kinderen?
Alle bouwsets van ALIFAAT zijn ontworpen met de veiligheid van kinderen voorop. Ze hebben de CE-, UKCA- en G-markering, wat betekent dat ze uitgebreid zijn getest en voldoen aan de strenge veiligheidsnormen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en het Midden-Oosten.
Zijn de bouwsets compatibel met andere merken, zoals LEGO?
ALIFAAT is een onafhankelijk merk en staat volledig los van The LEGO Group, maar onze steentjes zijn compatibel met die van LEGO®.
Hoe lang duurt de verzending?
We werken met een lokaal magazijn, dus de verzending duurt meestal maar 1 tot 2 werkdagen! Wil je de precieze levertijd naar jouw land weten, kijk dan in ons verzendbeleid.
Wat zijn de verzendkosten?
We verzenden al onze bestellingen gratis! Je betaalt bij ons dus nooit verzendkosten :)
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja! We verkopen in heel Europa en in het Midden-Oosten. Bekijk ons verzendbeleid voor alle landen.
Wat is jullie retourbeleid?
Volgens ons retourbeleid moet het product binnen 14 dagen na ontvangst in de originele, ongeopende en ongebruikte staat worden teruggestuurd. Stuur een e-mail naar info@alifaat.com om de retour te starten en verdere instructies te krijgen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer en een link om je zending te volgen.
Hoe neem ik contact op voor zakelijke vragen?
Voor zakelijke vragen kun je contact opnemen via info@alifaat.com. We staan open voor samenwerkingen en grote bestellingen!
Welke Koranvertaling gebruiken jullie in de bouwinstructies?
Onze bouwinstructies zijn op dit moment vertaald in het Engels, Nederlands en Duits. In alle drie gebruiken we officiële Koranvertalingen.
De Engelse bouwinstructies gebruiken ‘The Holy Quran Translation’ van Yusuf Ali.
De Nederlandse bouwinstructies gebruiken ‘De interpretatie van de betekenissen van de Koran’ van Aboe Ismail.
De Duitse bouwinstructies gebruiken ‘Der edle Koran’ van Frank Bubenheim.
Onze belofte aan elk gezin
Zorgeloos winkelen
- In 1 tot 3 dagen in huis Gratis verzending vanaf €75
- 30 dagen geld terug Toch niet goed? Stuur hem terug
- Veilig afrekenen Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, kaarten
- Echte mensen helpen je App ons, we reageren snel
