Términos y condiciones

TÉRMINOS DEL SERVICIO

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RESUMEN

Este sitio web es operado por ALIFAAT. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ALIFAAT. ALIFAAT le ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia aquí y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Lea estos Términos del Servicio detenidamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni usar ningún Servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo con fines de información general y no debe confiarse en él ni usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más exactas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio corre por su cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Para ver nuestra Política de Devoluciones, visite https://alifaat.com/pages/return-policy

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, Servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corregirá cualquier error en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando al correo electrónico y/o a la dirección de facturación/teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para más detalles, revise nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

En alifaat.com, priorizamos un envío rápido y eficiente para garantizar que reciba su pedido lo antes posible. Como resultado, todos los pedidos se procesan de inmediato al realizarse, incluida la generación de etiquetas de envío y la preparación para el despacho.

• Sin cancelaciones después de realizar el pedido: Debido a nuestro rápido proceso de preparación, los pedidos no pueden cancelarse una vez que se han realizado. Nuestro sistema está diseñado para comenzar a procesarlos de inmediato para minimizar los tiempos de entrega y, por lo tanto, no se pueden atender solicitudes de cancelación.
• Problemas relacionados con la mensajería: En caso de problemas relacionados con la empresa de mensajería, como retrasos, desvíos o paquetes perdidos, nuestro equipo trabajará directamente con el servicio de mensajería para resolver el problema. Nuestra máxima prioridad es asegurarnos de que reciba su pedido según lo previsto antes de considerar cualquier otra solución.
• Piezas faltantes o defectuosas (garantía de reemplazo): Estamos comprometidos a entregar productos de la mejor calidad, y nos lo tomamos muy en serio en el raro caso de que falte un bloque/pieza o esté defectuoso. Si ocurre, tenga la seguridad de que garantizamos la integridad de cada set, y enviaremos una pieza de reemplazo sin costo adicional. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cuanto note el problema e incluya su número de pedido junto con una foto clara de la pieza faltante/defectuosa (y, si está disponible, los detalles del set) para que podamos resolverlo rápidamente.
• Falla de recogida / paquetes no retirados: Si un paquete se entrega en un punto de recogida o lugar de retiro y no se recoge dentro del período de recogida disponible por la empresa de mensajería, el envío se considerará una entrega fallida. Una vez proporcionada la información de seguimiento, es responsabilidad del cliente supervisar el enlace de seguimiento y recoger el paquete a tiempo. Si el paquete nos es devuelto por no ser recogido, cualquier costo adicional de envío, devolución, manipulación, aduanas o entrega fallida podrá deducirse de cualquier reembolso o cobrarse antes del reenvío. 

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos control ni intervención alguna.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar las condiciones bajo las cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.

No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES DE USUARIOS

Si, a nuestra solicitud, nos envía determinadas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos remita. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener cualquier comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación, de supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona distinta de usted mismo ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

Sección 10 - INDEPENDENCIA

ALIFAAT es una marca independiente y es completamente separada de The LEGO Group. No estamos afiliados, patrocinados, respaldados ni conectados de ninguna manera con The LEGO Group. ALIFAAT ofrece sets de construcción únicos y educativos inspirados en la historia y los valores islámicos, y tiene como objetivo difundir conocimiento y disfrute dentro de la comunidad musulmana. Todos los diseños, productos y actividades de ALIFAAT son el resultado de nuestros propios esfuerzos creativos y se centran en promover la educación y la conexión dentro de la Ummah.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluido después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier fin ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa;
(g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio serán exactos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, corre por su exclusiva cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y Servicios entregados a usted a través del servicio son (salvo que nosotros indiquemos expresamente lo contrario) proporcionados “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso ALIFAAT, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ALIFAAT y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o derivados de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación subsistirán a la rescisión de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos del Servicio son efectivos a menos y hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Países Bajos.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. El uso continuo o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@alifaat.com.

Nuestra información de contacto se indica a continuación:

ALIFAAT - FZCO
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Dubai, Emiratos Árabes Unidos

info@alifaat.com